Bestelling plaatsen

• bestellingen plaats je snel en eenvoudig via deze website.

• voor 13:00 besteld is het eerstvolgende levermoment in huis. Als je je bestelling dus op woensdag wilt ontvangen, moet je uiterlijk dinsdag voor 13:00 de bestelling plaatsen.

• orders na 13:00 gaan automatisch mee naar het eerstvolgende levermoment.

• wanneer je niet het eerstvolgende levermoment wilt gebruiken, maar bijvoorbeeld die van een week later, dan kies je een later moment in de kalender. Mocht dit te lang duren kan je altijd voor transportlevering gaan, dan is het een dag later bij je. Hier zitten wel extra kosten aan verbonden.

Bestelhoeveelheden

Koerierslevering

• We komen jou al voorzien van verse dranken vanaf één krat of fles.

• Bestellingen boven de €350 ex statiegeld en btw leveren wij gratis.

• Bestel je voor minder dan €350 aan producten? In dit geval rekenen we een service fee van €17,50

Transportlevering

• Alle overige gebieden (muv Texel en Waddeneilanden); gratis levering vanaf €350 ex statiegeld en btw.

• bestel je voor minder dan €350 aan producten, dan rekenen we een service fee van €45.

België

• Daarvoor verwijzen we je voor de voorwaarden door naar rightspirits.be of jouw lokale groothandelspartner.

Bezorging

Wanneer leveren we onze dranken bij jou en op welke manier:

1. Met koeriers in een aantal steden;

Amsterdam, Zaandam en Diemen: maandag t/m vrijdag
Haarlem, Schiphol en Zandvoort: dinsdag en donderdag
Rotterdam, Den-Haag, Delft en Leiden: woensdag en vrijdag
Utrecht: dinsdag en vrijdag
Almere, Amersfoort, Zwolle, Leeuwarden en Groningen: dinsdag

2. Transportleveringen op pallet via onze partner;

Dit geldt voor alle locaties buiten ons levergebied: voor 13:00 besteld is de volgende dag in huis.

3. België

Voorwaarden Right Spirits.BE: donderdag

Service koeriers:

• Dorstlust levert maandag t/m vrijdag tussen 9:30 en 18:00.

• Dorstlust levert gelijkvloers en tot aan de bar, tenzij er een lift aanwezig is. In het geval van leveringen op pallet wordt in de regel tot aan de eerste drempel geleverd.

• Dorstlust rijdt een zo groen mogelijke route, daar kunnen we niet van afwijken. Wanneer je een verzoek hebt voor een ochtend of juist een middag levering geef dit dan aan ons door, dan doen we natuurlijk ons best hiervoor. We kunnen dit echter niet garanderen.

• We kunnen geen garantie geven om buiten lunchtijd te leveren.

• Wanneer levering tussen 9:30 en 18:00 niet mogelijk is werken we met een leverancier sleutel.

Service transportleveringen

• Voor 13:00 besteld is de volgende dag in huis.

• Er wordt geleverd tussen 8:00 en 17:00. Geef bij elke order goed door vanaf/tot hoe laat er geleverd kan worden.

Onze transporteur levert in principe de order een meter binnen de deur (waarbij de uitzondering mogelijk geldt voor pallet leveringen). Ze overleggen altijd waar ze de bestelling achterlaten, lukt niet niet wordt er een briefje achtergelaten voor een tweede bezorgmoment. Hier zitten wel kosten aan verbonden.

Service België

• Hiervoor verwijzen we naar de voorwaarden van onze partner Right Spirits.BE

Leeggoed en statiegeld

Koerierslevering

• In de eigen leversteden nemen wij leeggoed retour bij een nieuwe levering.

• Het leeggoed moet klaargezet worden op dag van levering, duidelijk gescheiden van producten van andere leveranciers. Onze drivers sorteren de flessen niet en verzamelen de kratten niet zelf. Lege kratten zonder flessen worden niet vanzelf meegenomen, tenzij het expliciet aangegeven wordt.

• Wanneer je meer leeggoed dan gemiddeld mee wilt geven, geef dit dan aan bij je bestelling.

• Dorstlust komt niet kosteloos langs voor het ophalen van leeggoed, hier rekenen we €25 voor. 
  

Transportlevering

• Wanneer je transportklant wordt werken we liever niet met leeggoed artikelen. Wil je deze wel graag bij ons afnemen dan zijn de volgende punten van belang:

• Geef via [email protected] aan dat je bij je eerstvolgdende levering leeggoed klaar hebt staan. Dan plannen wij een retourorder in bij de transport

• Dit leeggoed moet klaarstaan op een pallet.

• Wanneer er geen levering plaatsvindt dan rekenen we voor het ophalen van leeggoed €45 voor. 

België

• De voorwaarden van onze groothandelspartner zijn hier van toepassing.

Nalevering

Wanneer een artikel onverhoopt niet op voorraad is, levert Dorstlust dit niet standaard na. We werken niet vanuit de backorder maar vragen je een nieuwe bestelling te plaatsen voor het artikel wat niet leverbaar is. Als je op de ‘notify me’ knop klikt krijg je een melding zodra het product weer op  voorraad is. 

Afhalen

• Afhaal bij onze partner Amsterdam Warehouse Company Slego 1A in Amsterdam, is op afspraak, elke werkdag mogelijk tussen 11:00 en 16:00.

• Het minimum voor een afhaalorder is 1 bestelhoeveelheid, dus een tray/doos of krat.

• Geef vooraf aan als je langs wilt komen, dan sturen we een afhaalnummer en zorgen we ervoor dat het klaar staat.